かつら綜合法律事務所様（コーポレートサイト）｜Web制作実績 スマートフォン対応｜ネオインデックス鹿児島

兵庫県尼崎市で、離婚や相続などのトラブルに「相談者に寄り添うパートナー」として解決する、かつら綜合法律事務所様のコーポレートサイトを新規制作いたしました。

今回の新規制作の目的として「お問い合わせを増やしたい」「ブランドイメージをアップしたい」という2つのご要望をいただきました。そのため、信頼できる弁護士を探している方や、交渉が得意な弁護士を探している方など、特に個人のユーザーをメインターゲットに設定し、スマートフォンとPCの使用比率を7：3と想定しモバイルファーストで設計いたしました。

また、サービスの内容を分かりやすくユーザーに伝えられるよう、各サービスページへの導線や、ページ内にある「依頼するメリット」など、訴求したいポイントに写真やアイコンを使用し、視覚的にわかりやすく表現することで、ユーザーにとって重要な情報をしっかりと伝え、安心してお問い合わせいただけるよう工夫しております。

今回、「お問い合わせを増やしたい」というご要望をいただいたため、ヘッダーとフッターにお問い合わせフォームへのリンクバナーと電話バナーを固定表示したほか、メインターゲットとなる個人ユーザーが気軽にお問い合わせしていただけるよう「LINEのお問い合わせ」も設置しました。

さらに、モバイル用サイトではフッターにお問い合わせボタンを常に表示させており、CVを最大化させるためのスマートフォンならではのレイアウト設計にしております。

サービスページでは、ユーザーがお客様の魅力をしっかりと理解し、安心してお問い合わせしていただけるよう、「弁護士費用」を表組みにして見やすくしたり、「解決までの流れ」をフロー図にすることで、専門的な内容をイメージしやすく表現しています。モバイル用サイトでは、価格表とフロー図をモバイルサイト用に作成して、スマートフォンでも見やすいようユーザビリティを高めた設計になっています。

また、事務所に直接相談に訪れるユーザーが、スムーズにご来所いただけるよう、ページ上部のヘッダーに「アクセス情報」ページの導線を配置することで、ユーザーが直感的な操作で必要な情報を閲覧できるようにしています。

システム面では、ユーザーが解決方法を具体的にイメージしやすくするため、相談内容に対してどのようにサポートをしたかを分かりやすく掲載した「解決事例」をオリジナルCMSで自社開発しました。こちらのCMSは、専用の管理画面から簡単にサイト内にコンテンツを作成できるため、リリース後も継続してCV率アップへの後押しとなるコンテンツとしてご活用いただけます。

デザイン面では、「ブランドイメージをアップ」できるよう、お客様のロゴに合わせて、複数のカラーを使用しながら、サイト全体を柔らかいトーンで統一して、優しい印象をもっていただけるようにしました。また、写真の角をとって配置したり、ポイントとして曲線のパーツを使用するなど、ロゴデザインを意識しながら細部までこだわったデザインに仕上げております。