大成住宅株式会社様（サービスサイト）｜Web制作実績 スマートフォン対応｜ネオインデックス鹿児島

札幌市で飲食事業を展開してきた大成住宅株式会社様の新たな取り組みとなる「不動産事業」のサービスサイトを新規制作いたしました。

今回の新規制作の目的として「売主様からのお問い合わせを増やしたい」「不動産事業の認知度を上げたい」という2つのご要望をいただきました。そのため、北海道から本州への転勤が決まり、戸建ての売却を検討している方や、テレワークになり札幌市内で仕事部屋のある住まいの購入を検討している方など、特に北海道にお住まいの男性をメインターゲットに設定し、スマートフォンとPCの使用比率を8：2と想定しモバイルファーストで設計いたしました。

また、今回は新規での制作になるため、お客様との入念なヒアリングのもと、より多くのCVを獲得するためのTOPページからお問い合わせフォームに至るまで綿密な設計を施しました。

例えば、「売却事例」のページには最新の売却情報をタイムリーに更新していただけるオリジナルCMSを導入しております。さらに、通常の物件概要だけでなく、「売却までの経緯」や「成約に至ったポイント」などを詳しく掲載することで、ユーザーが売却から成約までの具体的な流れをイメージしやすい仕様にしています。

お客様の新規事業となる「不動産事業の強み」をユーザーへ効果的に伝えるために、TOPページと「私たちについて」ページの原稿は、専門ライターがZoomによるヒアリングのもと、一から作成しております。信頼感のあるコンテンツを流し読みしやすいキャッチコピー付きで表現することで、初めてのユーザーでも安心してお問い合わせしていただけるWebページに仕上げました。

そして、「無料相談」「サービスページ」など主要ページの導線は、イメージしやすいよう写真やアイコンを配置することで、視覚的にも分かりやすく、ユーザビリティの高い設計にしております。さらに、ハンバーガーメニューの中にある、サービスページへの導線も通常のテキストリンクではなく視覚的にも分かりやすいアイコンを使用することで、感覚的な操作で目的のページをすぐに閲覧できる設計を施しました。

モバイル用サイトでは、CVである「ユーザーからの売却相談」を増やすために、ページ上部のヘッダーに「お電話」「無料相談フォーム」という2種類の導線を固定表示することで、ユーザーが最短導線でお電話またはメールフォームから簡単にお問い合わせできる設計にしました。

デザイン面では、「実際の担当者と対面でカウンセリングできる」というお客様の強みが伝わるよう、全体的に「安心感」をもっていただけるデザインにまとめましました。

例えば、人の写真を大きく見せる形で配置しているほか、ターゲットである40代男性を意識し、スクロールに追従してコンテンツがゆっくりと動くアニメーションを取り入れることで「落ち着いた印象」を演出しております。さらに、モバイル用サイトとPC用サイトそれぞれで動きの速さを細かく調整しており、どのデバイスからでも見やすいよう細部まで工夫を施しました。

また、大切な不動産の売却を安心してご相談いただけるよう、適度な余白バランスを設けてゆったりとした雰囲気を演出しているほか、全体的に明るめの写真を選定することで、お客様の魅力である「親しみやすさ」や「誠実さ」を感じてもらえるようデザインいたしました。