サンバースト様（サービスサイト）｜Web制作実績 レスポンシブ対応｜ネオインデックス仙台

関東、関西、九州、北海道にスーツケース修理専門店を13店舗展開するサンバースト様のサービスサイトを新規作成いたしました。

今回、新規作成の主要な目的として、「日本全国からの郵送修理のお問い合わせを増やしたい」というご要望をいただきました。そのため、来店しなくても郵送でスーツケース修理が行えるというお客様の強みをしっかり訴求できるよう、メインビジュアルの下部にトラックのユニバーサルアイコンを使用した「郵送修理の流れ」ページへの導線ボタンと、郵送修理の流れがわかる動画への導線を配置しました。そうすることで、実店舗のない地域や来店が面倒と感じているユーザーに、郵送修理サービスを行っていることと、手間がかからず簡単に利用できることを訴求でき、郵送修理のお問い合わせを後押しする設計になっています。

「来店でのスーツケース修理が面倒な方」「スーツケースが壊れてしまい、近くの修理店を探している方」などの個人ユーザーをメインターゲットとしているため、スマートフォンとPCの使用比率を8：2に想定し、モバイルファーストで設計しております。

スマートフォンサイトでは、出先でもすぐに近くの店舗情報を確認できるよう、「店舗情報」ボタンを画面上部に固定表示しました。こちらのボタンをタップすると、各店舗の住所や電話番号、営業時間、定休日がポップアップで表示されるため、画面を遷移することなくワンタップで必要な情報までたどり着けるユーザビリティの高い設計となっています。