ウォッチ・ホスピタル様（サービスサイト）｜Web制作実績 レスポンシブ対応｜ネオインデックス仙台

今回、新規作成の主要な目的として、「ホームページからのお申し込み数を増やしたい」というご要望をいただきました。そのため、来店しなくても郵送で腕時計の修理が行えるというお客様の強みをしっかり訴求できるよう、各エリアのページに「時計修理の流れ」というコンテンツを設置しました。

こちらのコンテンツでは、実際にWEB受付で使用している精密機器BOXのお写真や、対応の丁寧さが伝わる説明文を弊社のプロライターが作成いたしました。そうすることで、実店舗のない地域で時計修理を検討しているものの、高価な腕時計を郵送することに不安を感じているユーザーに、「郵送修理でも安心して依頼できる」という信頼感をしっかりと伝えています。

「腕時計のオーバーホールを依頼したい方」「腕時計が壊れてしまい、修理店を探している方」などの個人ユーザーをメインターゲットとしているため、スマートフォンとPCの使用比率を8：2に想定し、モバイルファーストで設計しております。

スマートフォンサイトでは、銀座店・新宿店・神田店・上野店の4店舗について、それぞれの特長や店舗情報、アクセス方法などをわかりやすく掲載した「店舗案内」ページへの導線ボタンを、画面上部に固定表示しました。急な腕時計のトラブル時でも、ユーザーが利用しやすい店舗の必要な情報をスムーズに確認できる設計に仕上げることで、来店のハードルを下げ、利用数の増加を後押ししています。