トラブルなんでも解決屋様（サービスサイト）｜Web制作実績 レスポンシブ対応｜ネオインデックス福岡

不倫調査から企業マーケティング調査まで、幅広い分野の専門家が各種トラブルを解決へと導く支援を行う「トラブルなんでも解決屋様」のサービスサイトをリニューアルいたしました。

今回のリニューアルの目的として「お問い合わせを増やしたい」というご要望をいただきました。そのため、トラブル解決の「専門性」が一目でユーザーに伝わり安心してお問い合わせいただけるよう、ローディングアニメーションを使用しました。サイトを開くと同時に、「その不安を安心へ。トラブル解決のプロフェッショナル」というキャッチコピーと企業名、企業ロゴが表示されることで、トラブルを抱え不安な気持ちでサイトを訪れたユーザーが安心できるようなファーストビューに仕上げました。

画面の大きいPC用サイトでは、お客様の強みをファーストビューで訴求できるよう、メインビジュアルにこだわりました。具体的には、若い女性やサラリーマンなど、異なる4人のターゲットが笑顔になっているお写真をメインビジュアルのデザインとして使用することで、トラブルを抱えて悩んでいるユーザーが、トラブルを解決した後の明るい気持ちを感じ、安心してお問い合わせいただけるように工夫しております。

また、画面下に「専門家にLINEで相談」と「オンラインカウンセリング」という2種類のCV導線を固定配置し、ユーザーがどのページからでもスムーズな流れでお問い合わせしていただけるようレイアウト設計も工夫しています。

一問一答形式の「オンラインカウンセリング」ページでは、ユーザーの相談内容や希望の予算を詳細に把握することができ、最適な専門家の手配がスムーズに行えるため、ご担当者様の業務効率化にもつながります。