セフォラ様（サービスサイト）｜Web制作実績 スマートフォン対応｜ネオインデックス新潟

千葉県の主要エリアを中心に、「在宅看護こもれび」として、在宅・外出看護を行うセフォラ様のサービスサイトをリニューアルいたしました。

今回のリニューアルの主要な目的として、「ホームページからの集客を増やしたい」というご要望をいただきました。そのため、ユーザーがLINEから気軽にお問い合わせできるよう、競合他社にはない「LINE相談」ページを新規作成いたしました。こちらのページでは、実際の操作画面の写真とLINEのQRコードを配置し、無料相談の流れを掲載しました。そうすることで、LINEの操作に慣れていないユーザーでもスムーズにお問い合わせができるような設計となっております。

モバイルサイトでは、「看護を必要とする家族を持つ方」や「緊急時の対応をしてくれる在宅看護サービスを探している方」などの個人ユーザーをメインターゲットとしているため、スマートフォンとPCの使用比率を8：2と想定し、モバイルファーストで設計しております。

今回、目的の一つとして「ホームページからの集客を増やしたい」というご要望をいただきました。そのため、「お電話からのお問い合わせ」「メールからのお問い合わせ」「LINE相談」ができる3つの導線ボタンを、それぞれライトブルー・オレンジ・グリーンのアクセントカラーを使用し、画面下部に固定表示いたしました。そうすることで、ユーザーが納得したタイミングでスムーズにお問い合わせできる導線設計に仕上げております。

また、「在宅看護」と「外出看護」という2つのサービスページでは、「このようなお悩みはございませんか？」というコンテンツを上部に配置することで、ユーザーが悩みに共感し、 “自分ごと”としてよりサービスに興味を持った状態でページを閲覧できるようなページ構成を実現しております。

さらに、トップページの「ご利用案内」において、PCサイトではご利用の流れを横一列で表示していたところを、モバイルサイトでは縦表示に変更いたしました。そうすることで、モバイルサイトを縦スクロールする流れでご利用案内を確認できるデザイン設計に仕上げております。