エナジーホームサービス様（サービスサイト）｜Web制作実績 レスポンシブ対応｜ネオインデックス新潟

電気工事全般からエコキュート・給湯器工事まで、住まいやお店のお困りごとをスピード解決し、ユーザーの生活に欠かせないインフラ環境を支える千葉県の施工・販売会社、エナジーホームサービス様のサービスサイトを新規作成いたしました。

今回、新規作成の主要な目的として、「事業の柱である電気工事事業・給湯器事業において、新規顧客からのお問い合わせを増やしたい」というご要望をいただきました。そのため、お客様の8つのサービスそれぞれにおける具体的な施工内容が伝わるよう、「トップページ」のサービス紹介コンテンツにて「よくある修理内容」を掲載しました。

例えば、「分電盤・漏電」サービスでは、「分電盤（ブレーカー）の交換」「漏電調査」という２つの項目を掲載しました。そうすることで、サービスの具体的な内容を把握でき、これらの修理の依頼を検討しているユーザーからのお問い合わせを後押しするコンテンツに仕上げています。

「電気工事の依頼を考えている方」「給湯器の交換を検討している方」などの個人ユーザーをメインターゲットとしているため、スマートフォンとPCの使用比率を８：2に想定し、モバイルファーストで設計しております。

スマートフォンサイトでは、「電話」「メール」「LINE」という3つのお問い合わせボタンを画面下に固定表示いたしました。また、「２４時間受付対応」のお問い合わせボタンをヘッダーに固定表示いたしました。そうすることで、急なトラブル時にも、ユーザーの利用しやすい方法でスムーズにお問い合わせできる導線設計となっています。

また、メインビジュアルについては、PCサイトとは異なるデザインに仕上げています。スマートフォンユーザーの閲覧特性を考慮し、画面幅の限られたスペースでもお客様のサービスに魅力を感じてもらえるよう、人物写真を中心としたスライドショーを採用しました。信頼感を与えるスタッフの真剣な表情や、やわらかい雰囲気のお写真を選定することで、「この会社に任せたい」という安心感を与えられる工夫を施しています。